пн-вс с 10:00 до 22:00
без выходных
8 (910) 515 30 08
 
Поиск

О создателе

Каждый бриллиант подвергался шлифовке.
Чанакья Пандит

"Более 1000 мам ежегодно выбирают для своих детей нашу обувь, доверяя самое дорогое что у них есть - здоровье ребёнка. А мы просто выполняем свою работу, пытаясь заботливо вложить в нее душу."
Дмитрий Еськов.

Интервью с Дмитрием Еськовым - директором салона ортопедической и профилактической обуви"МиниБотик"

- Я думаю, всем будет интересно узнать, как родилась мысль начать именно этот бизнес? В чем уникальность этой идеи?

- Такая задумка появилась в процессе работы в обычном обувном магазине. Изо дня в день, глядя на представленный ассортимент детской обуви, видя проблему выбора в этом сегменте, появилось понимание, что я хочу развиваться в этом направлении и предложить людям что-то лучшее. К тому же, постоянно находясь в динамике, я понял, что мне стало тесно и необходимо создать что-то самому. Я рос в семье бизнесменов, поэтому мне с молоком матери передались организаторские способности и желание постоянно развиваться. Всегда была потребность помогать людям, быть всем полезным. В начале 2014 года возникла идея открыть свой бизнес - магазин детской обуви. Уже весной сделал первую закупку, правда, тогда еще не ортопедической, а обычной обуви. Главной задачей было дать покупателям качество и лучшую цену. Основная идея была не в том, чтобы продать как можно больше товара, а в том, чтобы помочь нашим клиентам быть здоровыми и счастливыми.

- Значит, изначально все же была обычная обувь. А как же Вы решили заняться ортопедической обувью для детей?

- В процессе работы я понял, что нет ничего уникального в том, что мы предлагаем, по сути это был очередной магазин детской обуви, просто отдельно стоящий. Да, мы с первых дней заботились о том, чтобы у нас была только качественная обувь, из натуральных материалов и недорогая, но это меня не удовлетворяло. Я начал задумываться что же могу предложить уникального, в чём дефицит. Мне это было очень интересно и я сам начал консультировать покупателей, выясняя потребности. Основная аудитория - мамы! В процессе стало ясно, что многие сталкиваются с такой проблемой - нужна лечебная и обувь, способствующая правильному развитию стоп с самых первых шагов. В Обнинске (на тот момент) не было ни одного обувного магазина, решающего эту проблему. Все просто торговали детской обувью. К тому же я заметил, что консультативный подход к покупателю совсем не развит, мамы стали жаловаться на то, что им не хватает знаний в правильном выборе. Можно, конечно, было обращаться в ортопедический центр, да и то, как показала практика, обуви ортопедической в наличии не было, все нужно было делать на заказ. Как сами понимаете-это долго и очень дорого. Вот тут и появился интерес, а что же это за обувь, в чем ее отличие? К сожалению, в Калужской области не хватает полноценной информации не только о самой ортопедической обуви, но и о том, как правильно сформировать с самого раннего детства стопы ребенка, о том, как обувь может повлиять на здоровье малыша.

К сожалению, мало кто задумывается о том, что необдуманный выбор детской обуви нарушает развитие детских ножек, да и в целом влияет на здоровье ребёнка, провоцирует возникновение таких заболеваний, как плоскостопие, косолапость и плосковальгусная деформация.

- Очень интересно. То есть уже с детства нужно подумать о правильной обуви?

Да. Сейчас, к сожалению, статистика говорит о том, что практически каждый второй ребенок имеет плоскостопие.

- Как Выдумаете, в чем причина?

- Изучая этот вопрос, сформировалось виденье, что, в первую очередь, это связано с ранним развитием детей. В наш быстрый век детишек меньше пеленают, они очень рано встают на ножки, мамы постоянно соревнуются в том, у кого быстрее развивается ребёнок. Мы живем в городах, где пол везде гладкий, нет поверхности, которая будет стимулировать правильное развитие стоп. Мамам нравится одевать своих детишек модно и красиво - это же касается и обуви, но далеко не всегда они задумываются о пользе. Красиво - не значит полезно. Также хочу отметить что многие заболевания передаются генетически. Мало кто обращает внимание на то, что площадь стопы занимает 1 % поверхности всего тела, и с самого раннего детства ноги испытывают колоссальную нагрузку. В ВОЗРАСТЕ 1 ГОДА СТОПА РЕБЕНКА ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ 28 ХРЯЩЕЙ. Почти у каждого ребенка она бывает слабой, как следствие, возникают различные формы деформации стоп. Что самое страшное, мало кто задумывается, что это относится к прогрессирующим процессам. Поэтому только ранняя диагностика и своевременное лечение дадут удовлетворительный результат.

- Расскажите подробнее о выборе обуви для детей

- Самое главное, я считаю, нужно знать и понимать, что детская ортопедическая обувь делится на профилактическую и лечебную! Профилактическая - это обувь, которую носят дети с первых шагов для формирования правильного свода стопы, а лечебная предназначена для лечения деформаций и заболеваний стопы. Наверное, вы помните, что в нашем детстве ортопедическая обувь означала что-то грубое, уродливое: тяжелые ботинки, которые заставляли практически ковылять по улице своего владельца. А сейчас - это красивая модельная, модная обувь. Причем, хочу отметить: цена на высококлассную пару профессионально изготовленной ортопедической обуви лишь немного отличается от обычной пары. Важно помнить, что правильно подобранная обувь в значительной мере поможет избежать плоскостопия и других заболеваний ног и обеспечит правильное развитие всего опорно-двигательного аппарата!

- Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не у всех это осуществляется: останавливает страх неопределенности, нестабильности, высокие риски и пр. Легко ли Вам далось решение стать предпринимателем? С какими трудностями Вам приходится сталкиваться?

- Как уже говорил, я с детства наблюдал за своими родителями, они у меня всю жизнь занимаются бизнесом и их главная задача заключается в том, чтобы приносить пользу людям. У меня сформировалось четкое представление о том, что самое важное, о чём необходимо думать при желании открыть свое дело, - это о том, какую пользу оно принесёт, а не какую выгоду! Я имею в виду, что вопрос выгоды для меня стоит на втором месте. Человек с организаторскими способностями всегда будет стараться что-либо создать. Мой самый главный страх - это потерять способность приносить пользу. Что касается риска, я считаю, что рисковать - это безответственно. Если человек следует моральным и нравственным принципам и верит в свои силы, то никакой кризис не помешает помогать людям! Говоря о нашем салоне, можно сказать, что самая большая трудность - это то, что в Калужской области и в России в целом тема ортопедической обуви недостаточно развита. Родители, когда сталкиваются с такой проблемой, ищут информацию в Интернете, на форумах. Наша задача - максимально уделить внимание каждому и дать достаточно знаний для того, чтобы сами родители могли спокойно решать проблему, связанную со здоровьем ног ребёнка. В целом в России плохо развит пошив ортопедической и профилактической обуви, я говорю именно о той обуви которая даёт положительную динамику как при развитии, так и при лечении. Приходится сталкиваться с тем, что у производителей есть пробелы среди модельного ряда, например летняя обувь с закрытым носом и т.д. Но мы решаем эти вопросы и стараемся подходить ко всем индивидуально.

За два года работы нам удалось выстроить свою концепцию. В салон "МиниБотик" люди приходят не только за покупкой, но и за консультацией и советом. Самое радостное - видеть, что наша обувь помогла решить проблемы нашего ребенка. Я не оговорился, именно НАШЕГО! За время работы мы настолько тесно общаемся с клиентами, что они для нас становятся не просто покупателями, а нашими друзьями! Повторюсь, для меня важнее всего - ориентированность на интерес клиента, на положительный результат. Творите добро и оно к вам вернется!

- Дмитрий расскажите подробнее о себе! Какие приемы тайм-менеджмента Вы используете? Какие правила руководителя Вы соблюдаете?

С 5 до 10 часов утра я изучаю, как правильно жить и вести чистый образ жизни! С 10 до 20:00 каждый период времени занят определёнными действиями! Соблюдая режим дня, у меня хватает сил успевать сделать всё запланированное.

Главное правило: чётко разграничивать деловые отношения и близкие! Часто люди страдают от неправильного подхода в этих двух видах отношений.

- Были ли в Вашей жизни ситуации, когда Вы принималиневерное решение? Опишите одну из таких ситуаций. Почему решение было ошибочным? Как бы Вы поступили сегодня, с учетом своего опыта?

- Да, конечно, всем людям свойственно ошибаться и я - не исключение. В моей жизни хватает неверных решений, но они все приводят к опыту, а опыт - к мудрости видеть правильное решение. Мужчина развивается в динамике. Одно из таких неверных решений было сделано, когда я не взял всю ответственность за ведение бизнеса на себя. Я разделил обязанности с партнёром. После того, как я остался один, мне пришлось тратить очень много времени и сил на то, чтобы взять всё в свои руки. На сегодня у меня сложилось чёткое понимание того, что ответственность делить не стоит, всё нужно делать самому, я думаю, это является острой темой для каждого, кто вовремя не понял разницу между деловыми и близкими отношениями!

- Что помогает Вам успевать больше, руководить лучше, добиваться большего?

- Только благодаря здоровому образу жизни, я имею неиссякаемый источник энергии. Правильное питание, режим дня, здоровые отношения с окружающими дают максимально положительный результат. Правильное понимание выстраивания отношений с подчинёнными приносит эффективность в руководстве. Необходимо изучать, для всего есть инструкция. Чтобы правильно руководить, нужно знать, как это делать!

- Очень интересно, но вернемся к вопросу об обуви. Существует ли какая-то гарантия на обувь и отличается ли она по срокам в зависимости от выбора модели?

Конечно, гарантия существует, также как и во всех обычных магазинах. Но наша обувь настолько качественно сделана, что тема гарантии всплывает достаточно редко.

- Сколько моделей ортопедической обуви включает ассортимент Вашего магазина?

Сложно посчитать, много! Наш ассортимент не ограничивается только салоном, мы также успешно возим обувь на заказ.

- Для детей какого возраста можно купить у Вас обувь?

- Размерный ряд продаваемых в нашем салоне моделей начинается с 18 и заканчивается 40 размером.

- Расскажите о специалистах, которые работают в "МиниБотике", какой у вас коллектив, где они обучались.

- Да, совершенно верно поставлен вопрос, именно специалисты работают в нашем салоне. Наши профессионалы на высоком уровне консультируют каждого человека, который зашёл к нам в гости. Каждый покупатель для нас является гостем, неважно зашёл ли человек целенаправленно или просто проходил мимо. Наш коллектив преследует всю ту же идею - приносить пользу. Практически каждый день мы обсуждаем все возможные пути развития нашего дела. Да, именно нашего дела, каждому выделено пространство для личного творчества и идей в меру своей природы. Правильная мотивация даёт толчок к развитию не только как профессионала, но и как личности!

- Многих родителей, в первую очередь, беспокоит здоровье своего ребёнка. Не секрет, что обувь должна отвечать многим требованиям, в том числе исключать неправильное формирование стопы. Одобряют ли ортопеды продаваемую у Вас обувь?

- Конечно. Мы постоянно синхронизируем свои знания и опыт с профессионализмом врачей. Мы работаем со многими ортопедами и чётко выполняем их рекомендации. 85% наших знаний это знания, переданные нам в процессе сотрудничества. Ортопеды сами направляют многих пациентов к нам в салон. Можно сказать, на сегодняшний день мы являемся продолжением приема у ортопеда, ведь ортопедическая обувь - это то, что необходимо приобрести после того, как поставлен диагноз.

- Какие материалы используют производители, обувь которых вы продаете?

Это только натуральные и экологически чистые материалы, ведь речь идёт о здоровье ребёнка, поэтому всё должно быть безупречно!

- Я думаю, у Вас большие планы на будущее! Поделитесь ими.

Да, конечно. Очень хочу, чтобы салон "МиниБотик" вырос из магазина в ортопедический центр, где восполнены потребности людей не только в товаре но и в услуге! Для большего удобства там должен вести прием детский врач-ортопед. Я продолжаю искать хороших специалистов, скоро предложу нашим клиентам услуги хорошего массажиста, ведь массаж - это неотъемлемая часть при лечении. Поделюсь секретом: давно задумываюсь поставить на поток собственное производство ортопедических стелек по приемлемым ценам. Ведь найти правильные и недорогие стельки, которые будут подходить к каждой модели обуви - это проблема! Индивидуальные стельки, сделанные на заказ в некоторых центрах, стоят дорого, а большой выбор стелек, продающихся в магазинах, могут оказаться бесполезными.

Конечно, в будущем планируем открытие филиалов не только по Калужской, но и в Московской областях. Я уверен в положительной динамике развития нашего салона. Ведь мы не только заботимся о здоровье ребенка, но и хотим, чтобы мамы и папы получали правильное образование в соответствующем направлении, а их ребёнок рос уверенным в себе, красивым, подвижным и веселым!

- Мы благодарим Вас за ответы и желаем Вашим мечтам сбываться!